销售面试技巧口诀,销售面试技巧口诀大全

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2023-12-03 23:01:21

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小李

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2023-12-03 23:01:21

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  本文目录

  

  1. 面试必背“十大口诀”
  2. 服装店面试技巧
  3. 做销售10句口诀总结

面试必背“十大口诀”

  主讲:郭五林副教授

  (宜宾学院中国公务员考试研究所所长)

  从政素质

  一个字:正

   n心态要正

   n眼光要正

   n衣服要正

   n坐姿要正

   n行动要正

   n“政者,正也。”“其身正,不令而行;其身不正,虽令勿从。”

   n治者,平也。“治国无法则乱。”

   n政治的核心是天下太平。稳定压倒一切。

  思维方法

  两分法

   n凡事一分为二,辩证统一。

   n不左不右,不偏不倚。

  n某单位组织公务员去清扫街道,其中包括了单位的书记。对于书记扫大街这一事件,有的人赞许,有的人持怀疑的态度。你怎么看?

   n俗话说“没有规矩,不成方圆”,可是又有人说要创新就不能守规矩,你怎么看?

   n当你看到了“孙子>爷爷”这个不等式时,你想到了什么?

  政治立场

  三个字:公务员

   n公——反私为公。天下为公。为人处事,公开、公平、公正、公道。不徇私,不谋私。

   n务——既务虚更务实。认认真真抓形式,扎扎实实走过场。

   n员——普通一员。除了党和人民的利益,没有个人的特殊利益。

  n领导给你安排了任务,但是和你合作的人与你有矛盾,你怎么办?

   n选三个标点符号,联系生活和学习!

  行为准则——

  四个字:有的放矢

   n有的放矢——所有的回答,服从于、服务于面试要求,要吻合试题要求。不要羞于启耻,也不要张扬个性。

   n去粗取精,去伪存真。有很多优点,只列举的,中下等的不要。有很多能力,只列举适合当公务员的,其他的不要。

  n如果你新到一个科室,发现情况很糟,工作不顺利,同事们关系很差,你会做哪些努力来改变这种状况?

  道德规范——

  五个字:仁义礼智信

   n仁——仁者爱人。老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。

   n义——君子喻于义,小人喻于利。

   n礼——治国以礼。道之以德,齐之以礼。

   n智——博学之、审问之、慎思之、明辨之、笃行之。

   n信——人而无信,不知其可也。

  n有人说朋友是“信用无则交易断”,又有人说“害人之心不可有,防人之心不可无”,你怎么看?

   n你正在主持一个会议,意见对立的双方由争辨发展到恶语相向,你怎么办?

   n一个会议上,分成两派意见,大家争执不下,如果你是主持人,这时候你该怎么办?

  思维方式——

  六字诀:宏观、中观、微观

   n对任何社会现象的看法,

   n先要把它放到宏观环境中——有高度,

   n然后把它放到中观环境中——有深度,

   n最后把它放到微观环境中——有力度。

  n一位农民的儿子患上绝症,家里为其治病倾家荡产,请谈谈自己的感受。

   n面对世界地图,你会想到什么?

   n有人拿着上级领导签名的条子来推销《领导艺术全书》,你怎么办?

  办事程序——七个环节

   n调查

   n计划

   n组织

   n执行

   n协调

   n监督

   n汇报

  n组织上派你到基层协助贯彻十七大精神,如何做?

  荣辱观念——八荣八耻

   n以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻,

  以服务人民为荣、以背离人民为耻,

  以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻,

  以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻,

  以团结互助为荣、以损人利己为耻,

  以诚实守信为荣、以见利忘义为耻,

  以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻,

  以艰苦奋斗为荣、以骄奢*逸为耻。

  n有人把党群关系说成是“鱼水之情”,请你结合社会上的一些现象,谈谈你的看法和见解。

  总体要求——九大能力

   n政治鉴别能力

   n依法行政能力

   n公共服务能力

   n调查研究能力

   n学习能力

   n沟通协调能力

   n创新能力

   n应对突发事件能力

   n心理调适能力

  九大能力之一

   n政治鉴别能力,即有相应的政治理论功底,坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验,认真实践“三个代表”重要思想;善于从政治上观察、思考和处理问题,能透过现象看本质,是非分明;具有一定的政治敏锐性和洞察力,正确把握时代发展要求,科学判断形势;贯彻执行党的路线、方针、政策。

  n作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理?

  九大能力之二

   n依法行政能力,即有较强的法律意识、规则意识、法制观念;忠实遵守宪法、法律和法规,按照法定的职责权限和程序履行职责、执行公务;准确运用与工作相关的法律、法规和有关政策;依法办事,准确执法,公正执法,文明执法,不以权代法;敢于同违法行为作斗争,维护宪法、法律尊严。

  n如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办?

  九大能力之三

   n公共服务能力,即牢固树立宗旨观念和服务意识,诚实为民,守信立政;责任心强,对工作认真负责,密切联系群众,关心群众疾苦,维护群众合法权益;有较强的行政成本意识,善于运用现代公共行政方法和技能,注重提高工作效益;乐于接受群众监督,积极采纳群众正确建议,勇于接受群众批评。

  n再穷不能穷教育,再苦不能苦孩子,体会?

  九大能力之四

   n调查研究能力,即坚持实践第一的观点,实事求是,讲真话、写实情;坚持群众路线,掌握科学的调查研究方法;善于发现问题、分析问题,准确把握事物发展的历史、现状和产生的影响;积极探索事物发展的规律,预测发展的趋势,提出解决问题的建议;善于总结经验,发现典型,指导、推动工作。

  n某市两个月后将要举行一次燃气价格听证会。如果你被选定为听证会消费者代表,你将如何进行参会前的准备?

  九大能力之五

   n学习能力,即树立终身学习观念,有良好的学风,理论联系实际,学以致用;学习目标明确,根据自己的知识结构和工作需要,从理论和实践两方面积累知识与经验;掌握科学学习方法,及时更新和掌握与工作需要相适应的知识、技能;拓宽学习途径,向书本学、向实践学、向他人学。

  n当今社会围观者对落水者冷漠,医生对患者冷漠,问该如何开展尊重生命的教育,应从哪几方面着手?

   n用人单位要求高学历你怎么看?

  九大能力之六

   n沟通协调能力,即有全局观念、民主作风和协作意识;语言文字表达条理清晰,用语流畅,重点突出;尊重他人,善于团结和自己意见不同的人一道工作;坚持原则性与灵活性相结合,营造宽松、和谐的工作氛围;能够建立和运用工作联系网络,有效运用各种沟通方式。

  n如果你和你部门主管领导以及单位领导三人一起研究一项计划,主管领导和单位领导在某个重要的地方意见不一致,而你是支持单位领导的.问你此时该如何做?

   n如果你被录用,工作半年后,发现自己所在科室的人员表面关系都很不错,但实际工作上大家的配合协作并不默契,工作效率也很低。这时你会怎样去做?

  九大能力之七

   n创新能力,即思想解放,视野开阔,与时俱进,具有创新精神和创新勇气;掌握创新方法、技能,培养创新思维方式;对新事物敏感,善于发现、扶植新生事物,总结新鲜经验;善于分析新情况,提出新思路,解决新问题,结合实际创造性地开展工作。

  九大能力之八

   n应对突发事件能力,即有效掌握工作相关信息,及时捕捉带有倾向性、潜在性问题,制定可行预案,并争取把问题解决于萌芽之中;正确认识和处理各种社会矛盾,善于协调不同利益关系;面对突发事件,头脑清醒,科学分析,敏锐把握事件潜在影响,密切掌握事态发展情况;准确判断,果断行动,整合资源,调动各种力量,有序应对突发事件。

  n一位售货员错把2万元的电脑当成1万元出售。您作为销售经理,该怎么处理这个问题。

  九大能力之九

   n心理调适能力,即事业心强,有积极、乐观、向上的精神状态和爱岗敬业的热情;根据形势和环境变化适时调整自己的思维和行为,保持良好的心态、情绪;自信心强,意志坚定,能正确对待和处理顺境与逆境、成功与失败;良好的心理适应性,心胸开阔,容人让人,不嫉贤妒能。

  n如果你组织的“饥饿体验活动”开展得很成功,有记者正在对你采访时,有人当着记者的面指出你组织的这个活动更多的只是形式和花架子,实际意义并不大。面对这种局面,你会怎么做?

  答题模式——

  十全十美十分满意模式

   n十全模式

   n十美模式

   n十分满意模式

  十全十美十分满意模式

   n十全模式

   n陈述事实的“二四四”结构

  二=总括句(四要素)+分述句(四要素)

  四=(总括句)时间+地点+人物+事件

  四=(分述句)发生+发展+高潮+结局

  ——适用于介绍基本事实

  n一场会议需要你去组织,你该如何去实施?

   n从“早上我进入科室”到“于是我拿起了笔,把今天发生的一切记了下来”,组成一段话。

  十全十美十分满意模式

   n十美模式

  解决问题“二三五”思路

  二=(三)套话+(五)实话

   n三(套话)=缘由+事项+转承语

  五(实话)=管理部门+管理方法+管理措施+管理对象+管理目标

   n——适用于解决问题

  n由于你对上访群众的解释工作不到位,造成了一定的负面影响,你该怎么办?

  十全十美十分满意模式

   n十分满意模式

   n1、标题显旨深刻醒目

   2、开篇宏观把握大局

   3、结合材料列举典型事例

   4、辩证分析事件原因结果

   5、旗帜鲜明提出观点

   6、条理分明进行论述

   7、段旨句表明各段段意

   8、修辞手法增强文章气势

   9、重申主旨推进论述

   10、书写工整增加美感

   n——适用于给材料表达观点或看法

  n请谈谈对金融创新和金融监管的认识。

   n现代人际关系非常重要,你对此有何看法?

  

服装店面试技巧

  服装店面试技巧有:

  形象。一定要高跟鞋,稍微职业装,不要太休闲,更不能非主流。

  言谈。导购面试相对简单多半问一些工作经验相关问题,只要表达流畅不要结巴和模糊就可以了。

  礼貌。礼貌是导购最重要的所以面试官一定会注意该人的礼貌习惯,比如进门前敲门。接过东西说谢谢,坐姿得体,对方站起来你也要站起来之类的。

  

做销售10句口诀总结

  做销售10句口诀总结

  做销售10句口诀总结,我们在生活中看到的销售行业千千万,从业人员更是多如牛毛,暗示能做好一个销售的其实少之又少,因为大部分人都没有掌握做销售的技巧,下面是做销售10句口诀总结

  做销售10句口诀总结1

  做生意搞销售的高手总结出来的十句口诀,记住它一定能让你受益匪浅。

  一、生客卖的是礼貌

  二、熟客卖的是热情,

  三、急客卖的是效率

  四、慢客卖的是耐心

  五、有钱卖的是尊贵

  六、没钱卖的是实惠

  七、时髦卖的是时尚

  八、挑剔卖的是细节,

  九、犹豫卖的是保障

  十、随和卖的是认同,

  做销售的技巧是什么?

  一、敏锐的商业眼光

  如果一个业务没有敏锐的商业眼光,那就是潜在购买的客户总会和你擦肩而过,因为你发现不了别人的需求,所以你的业绩永远比不上别人。

  二、悟性和灵气

  这是我一再强调的能力,如果不具备这样的能力就是朽木不可雕也,劝告你早日改行、悟性就是能听懂,看懂,并读懂对方内心所表达的真正意愿,而灵气就是一个不可以拒绝的理由和能量。

  三、沟通的能力

  有效的沟通是成功的基础,沟通能力包括你的语言表达能力,理解分析能力,应变能力

  四、抗压的能力

  很多的业务员半途而废就是因为心里的承受能力很差,受不了压力,挨不了白眼,经不了挫折,我可没有时间来安慰你那颗破碎的的玻璃心。

  五、能吃苦耐劳

  业务是跑出来,江山是打下来,守株待兔迟早会饿死的,废话我就不多说了。

  六、学习的能力

  用赵本山的话说这玩意太重要了,人不学习那一定会落伍一定会被社会无情的淘汰;做业务拼的就是个人的综合能力,而学校永远没办法给你这些,所以家国天下,儿女情长你都要去关心去学习。漫漫的你就会发现和很多的人有共同的语言,你会发现肚子里和脑袋里有更多的料了。

  七、感情牌的威力

  不管你和客户接触了多久,有多深的感情,最后和他签合同成交的还是他,这人不按常理出牌,下手也很狠,有胆量更有魄力;讲究的是效率一手“钱”一手合同。

  拓展资料、

  做一个好的销售员还需要具备以下十个素质、

   1、认识营销的能力,销售是什么?

   2、成功销售员应该具备的第二项素质、勇敢。

   3、成功销售员应该具备的第三项素质、强烈的企图心。

   4、对产品的十足信心与知识。

   5、注重个人成长,不断的学习和反剩学习可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间。

   6、高度的热忱和服务心。

   7、非凡的亲和力。

   8、对结果自我负责10(助勺对自己负责。

   9、明确的目标和计划(远见)。

   10、善用潜意识的力量。

  做销售10句口诀总结2

  不知道大家有没有发现销售做的好的就会越做越好,做的差的就会越来越差。

  那为什么很多人会去从事销售行业?

   1、找不到钱多事少离家近的好工作。

   2、工作好找且来钱快。

   3、努力就会有回报。

   4、相对公平。

  可是想要做好销售这个工作可不是什么简单的事情。

  入职前、信心满满,我要月薪过万;

  入职后、怎么还不开单呢?这个月的房租怎么办?

  ……

  其实这个就是因为自己不知道销售到底该如何去做?如何去做好?

  一般来说,销售员入职得时候企业都会对之进行企业文化、企业产品知识以及销售知识的一些培训,但是到自己具体操作的时候基本都是一脸懵。

  做销售的技巧是什么?

  第一、成交7原则

   1、顾客要的不是便宜,是感到占了便宜;

   2、不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值;

   3、没有不对的客户,只有不好的服务;

   4、卖什么不重要,重要的是怎么卖;

   5、没有最好的产品,只有最合适的产品;

   6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人;

   7、成功不是运气,而是因为有方法。

  第二、少用”但是”,多用“同时”

  客户问、

  你们和A企业比较有什么优势?如果你滔滔不绝,你就掉进陷阱的迹象!

  建议反问、

  您这样问,肯定是了解过A产品的,您觉得,他的哪方面让您最满意,为什么?回答完毕,然后你方可淡定地说、我非常理解,这几个功能我们也同时具备,除此之外、、、、、、

  第三、顾客是谁?我是谁?

  在美国的Wal-Mart超市里,啤酒与尿布被摆在一起出售,这使尿布和啤酒双双增销了,原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买布,男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒,因此形成了如此神奇的销售效果,这就是交叉销售和关联销售、、、、、、

  第四、杀价中的五原则

   1、绝不先报价,谁先报谁先死;

   2、绝不接受对方的起始条件,谁接受谁吃亏;

   3、杀价必须低于对方预期目标,不杀是傻子;

   4、闻之色变法,让对方感到他的要价太吓人了;

   5、选择随时准备走人,逼迫对方仓促下决定。

   6、销售中的“战斗机”搜索salexue关注我们。

  第五、最赚钱的性格是“执着”

  调查发现,销售员中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成。有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源。有25%在打第二次电话后就放弃了。12%在打第三次以后放弃。有10%继续打电话。这些不放弃的10%正是收入最多的人士。

  第六、建立共同的信念和价值

  最初黑珍珠并不好卖,很多人认为它们色泽不好,又灰又暗。后来,商人将黑珍珠放在第五大道橱窗里,标上难以置信的高价;同时连续刊登广告,将黑珍珠置于钻石、宝石的映衬之中。就这样,原来不知价值几何东西,一夜之间被捧为稀世珍宝。

  第七、强大的`潜意识

  饮料广告常出现海滩、朋友等积极热情的场面,一旦处于该场景,你会突然决定、我得来杯饮料。耶鲁大学

  巴赫教授说、坐在硬椅子上砍价会更无情;捧着热咖啡比拿冰可乐更倾向于认为别人慷慨友善;面试官会认为拥有厚实文件夹的应聘者更认真…重点是人们完全意识不到,自己被什么事物影响。

  第八、优秀成功者每周必做的13件事

   1、瞄准一个方向;

   2、激励团队;

   3、传播价值观;

   4、至少75%时间花在产品上;

   5、分析数据;

   6、强健体魄;

   7、吸取反馈建议;

   8、离开办公室接触真实世界;

   9、微博交友;

   10、掌握现金流;

   11、站在投资人角度衡量自己的工作;

   12、保持快乐;

   13、热爱你身边的一切。

  做销售10句口诀总结3

  五条金律

  认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售,还有些销售人员不能很好的处理客户疑问,导致不能成交,下面是我总结的销售技巧培训的五条金律,希望能对各位有所帮助。

  第一、在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话

  多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。

  第二、同意客户的感受

  当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。

  第三、把握关键问题,让客户具体阐述

  “复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

  第四、确认客户问题,并且重复回答客户疑问

  你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

  第五、让客户了解自己异议背后的真正动机

  当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

  原则

   1、销售技巧推销的同时、要使这客户成为你的朋友。

   2、任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。

   3、对于积极奋斗的人而言、天下没有不可能的事。

   4、越是难缠的准客户、他的购买力也就越强。

   5、当你找不到路的时候、为什么不去开辟一条?

   6、应该使准客户感到、认识你是非常荣幸的。

   7、要不断去认识新朋友,这是成功的基石。

   8、说话时,语气要和缓、但态度一定要坚决。

   9、对推销员而言、善于听比善于辩更重要。

   10、成功者不但怀抱希望、而且拥有明确的目标。

   11、只有不断寻找机会的人、才会及时把握机会。

   12、不要躲避你所厌恶的人。

   13、忘掉失败、不过要牢记从失败中得到的教训。

   14、过分的谨慎不能成大业。

   15、世事多变化,准客户的情况也是一样。

   16、推销的成败、与事前准备的功夫成正比。

   17、光明的未来都是从现在开始。

   18、失败其实就是迈向成功所应缴的学费。

   19、慢慢了解客户的消费心理,不要急于求成。

   20、你要知道人生没有失败、只有暂时停止成功。

   21、销售随机性很大、没有一成不变的模式可去遵循。

   22、彼此时间都珍贵、爽快才不会浪费时间。

   23、整体形象让客户看得舒服顺眼、不是亮亮的正装才能赢得信任。

   24、等客户词穷后、找出客户弱点再出击。

   25、在销售过程中要讲究技巧。

   26、有时沉默是金。

   27、技巧只能参考不能完全的照搬复制、要有自己的特色。

   28、营造轻松良好的谈判氛围不难,只要热情、激情适度就可以了。

   29适当为客户进行换位思考、让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。

   30以退为进、最能拿下客户的销售技艺是不销售。

   31第一次销售成交是靠产品的魅力、第二次销售成交则是靠服务的魅力。

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