车险工作描述怎么写(车险的工作描述怎么写)

　　本文目录

　　

1. 4s店车险销售工作描述
2. 车险情况报告怎么写
3. 招聘车险类人员应该怎么写

4s店车险销售工作描述

　　电话车险是该给的折扣后再打8.5折，基本是最便宜的渠道

　　然后我再针对你说的一些情况进行解释

　　1、“4S店上的保险如果有刮碰划痕之类的不用走现场直接开到4S店就可以修了”这个是个误区。

　　只是小划痕，可以直接开到4S店修，这个电销也是可以的。但是如果是全身划痕，就必须出具派出所证明；多处划痕，一般要出现场。

　　2、“之前出过一次大事故出了一次现场就没莪什么事了修车还有物损车损赔偿全是4S店帮忙搞定的”

　　如果事故真实明确，交警出具了证明、保险公司出了现场，车主确实比较省心。直接通过保险公司电销电话购买保险，确实后期没人帮忙协调等。

　　3、“如果上电话车险出事故之后的流程是什么样的会不会很麻烦”

　　流程：报交警、报保险公司——交警出具证明——维修处定损——维修——收集理赔资料——交保险公司——获得赔款

　　4、“大事故的索赔是不是不全赔？”

　　这里我要特别说下这个“全赔”的问题

　　很多人以为自己买了车险、买了不计免赔，出了事故就会全赔，其实不是这样的。保险公司提供保险服务的目的，是帮助受到损失的客户减少损失。出了保险事故，并不是所有损失都由保险公司承担的，大概有以下项目会由客户自己承担：

　　人伤：人伤医疗费用中，药品有甲类药、乙类药、自费药等。甲类药全赔、乙类药按比例赔付、自费药不赔（这个是和医保一致的）。人伤事故中的误工费、营养费等，是有固定的金额，很多车主在解决问题的时候为了尽快了结事故，给对方的误工费、营养费等较高，但是保险公司只按照固定金额赔付（误工费对方能给出单位工资表、纳税证明的，按实际金额赔付），这中间就会出现差价（误工费、营养费给付天数是按照住院天数和医嘱计算）。

　　车损：车损赔付原则是，能修复的修复，不能修复的才换新件。所以这个地方也容易有争议·····························································

　　以上描述是最最简单的情况，保险事故中遇到的问题非常复杂，很多事情要看实际情况，说那么多也就是让大家了解下，大家关心的“全赔”的问题。4S店也会遇到不能全赔的情况、电销也有可能全赔。

　　总之，如果你对保险完全没概念，也没有保险公司的朋友，还是建议你在4S店买。

　　扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

　　

车险情况报告怎么写

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　　车险现场查勘的主要任务和查勘报告要点：

　　现场查勘的目的，一是要查明事故的真实性，二是要查清损失情况，三是要帮助客户解除突发事故带来的困扰，提升客户满意度。本着这个思路，理赔查勘人员在事故现场，按照轻重缓急应该依次做好：

　　1、查明出险车辆情况。通过核对行驶证与保险单，查实出险车辆的型号、号牌、VIN码(车架号)是否相符，确定出险车辆与保险车辆是否同一辆车;查实出险车辆的实际使用性质，是否存在家用或非营运车从事营运(出租)业务、加大保险风险等现象。

　　对双方、多方事故，还应查看三者车的驾驶证、行驶证、保险证(保险单)，主要查明其投保情况，以及驾驶证、行驶证是否合法有效。

　　2、查明出险时间。了解出险时间是否在保单有效期限内，对临近保单生效时间出险的案件，应特别慎重，认真查实是否存在先出险、后投保现象。

　　3、查明出险地点。观察出险车辆的受损部位与现场碰撞痕迹是否吻合，判断是否第一现场，有无谎报出险地点、伪造事故现场、制造虚假保险事故等嫌疑。

　　4、查明驾驶员资格。通过向驾驶员详细询问事故经过、并比对被保险人原始报案记录、核对驾驶证，查明现场驾驶员与出险当时车辆的实际驾驶人是否同一个人，有无“调包”现象;驾驶证准驾车型与出险车辆是否相符;对驾驶员涉嫌无证驾驶、酒后(醉酒)驾车等严重违规行为的，应立即协同公安交警进行酒精检测和调查取证。

　　5、查明出险原因。要反复查看现场痕迹，走访目击证人，分析事故原因，判断是否属于保险责任。车辆装载情况有无违章行为，是否存在超重、超宽、超高或车辆技术状态不佳等问题。

　　6、拍摄事故现场和受损标的照片。现场照片至少应包括以下6张：①反映事故现场全貌的全景照片(以事故现场附近明显而静止的固定参照物作为背景，锁定事故地点)，②整车照片(反映受损车辆号牌)，③车架号码照片(锁定本车)，④损失部位特写照片(反映损失程度)，⑤碰撞痕迹照片(反映责任比例)，⑥物证照片等。拍摄内容应与现场查勘记录的记载相一致。

　　7、协助施救。如保险标的尚处于危险中，在确保理赔人员自身安全的情况下，应立即协助客户采取保护措施，并积极组织施救。对于单方事故，经被保险人同意，查勘人员可以帮助联系推荐修理厂参与施救。双方事故的施救，通常都是由交警部门组织，保险公司不宜介入。

　　8、向被保险人发放齐全相关单证，包括：索赔申请书及索赔须知、赔付协议书和赔款收据等。明确告知客户索赔应提供的主要单证材料目录、索赔手续流程，并指导客户填写索赔申请书，详细描述出险经过。

　　9、轻微事故，能够在事故现场确定损失金额的，应尽量争取在现场核定损失，以提高理赔效率，方便客户索赔。对于损失金额较大、需要对事故车辆进行拆检定损的，应与被保险人约定定损时间、定损地点。

　　10、对人伤案件，必须查明受伤人数、姓名、年龄、性别、工作单位(常住地)、联系方式;记录好受伤人员的详细情况，入住医院及科室;及时将伤者的详细情况移交给医疗顾问进行医疗跟踪。重大事故，医疗顾问要一同查勘现场。

　　11、对于货物损失、路产损失及其他财产损失，能够现场定损的，要尽量争取现场定损;对损失较大、无法现场定损的，要另行约定定损时间;对需要施救的货物，应协助客户联系施救单位和货物存放地点，并商定后续定损事宜。

　　12、做好询问记录。对出险时间、出险原因有疑问的事故、重大复杂事故、火灾事故、老旧车辆涉及全损事故，要走访现场目击证人或知情人，弄清事实真相，作好相关人员的询问记录，并由被询问人过目签字(所有涉及事故的记录都必须有当事人签字确认)。

　　13、绘制现场草图。对于多方事故、或责任比例可能会有争议的双方事故，应绘制《事故现场草图》，草图应能反映各方车辆的接触点、刹车拖带和事故前后位置变化情况。

　　

招聘车险类人员应该怎么写

　　车险专员

　　岗位描述:

　　1、完成老客户的续保追踪，对车险费用保单解释和问题解答。

　　2、及时为老客户生日祝贺、续期保费缴费提醒。

　　3、公司政策和新产品及时向老客户回馈信息。

　　4、根据老客户目前的情况进行理财分析,并提出合理建议和保障方案。

　　5、每年及时提醒并完善客户车险、团体险、企业险的投保手续

　　岗位要求：

　　1、心态端正，道德品质良好，表达清晰，沟通能力、可塑性强，有发展潜质；具有较强的责任心、服务意识及沟通协调能力；

　　福利待遇：

　　底薪+服务津贴+奖金+业绩提成

　　医疗保险+意外保险+季度奖金+竞赛奖励+旅游计划；

　　工作时间：

　　周一至周五；享受国家法定休假日，另有国内及国外旅游福利。