小张
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2023-10-04 16:54:30
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HR要面试新人要抓住招聘中的经典七问和面试技巧即可。
招聘中的经典七问:
1·以往工作中您的职责是什么?如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其系统性全面性也值得怀疑。
2.请讲一下您以往的工作经历。考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。
3.您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。
4.您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。
5.对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。
6.您离职的原因是什么?这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。
7.您对薪金待遇和福利有什么要求?这个问题的重要性更是不必多言。
另外,适当掌握和具体运用一些有效的技巧,有助于活跃招聘的气氛,并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧。展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象。
招聘中的面试技巧:
技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出20多种(甚至更多)营销方案,让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问,既达到考核应聘者的分析能力的目的,同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司一定很有前途。
技巧二:当面试进行到一定的时候,向应聘者提问:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话。
技巧三:请应聘者描述前天下午都做了些什么。此问题,一般的应聘指南书刊上都没有涉及,应聘者对此也没有充分准备。这样会较真实地反映应聘者的表达能力,文字组织能力,思路是否清晰等。
技巧四:与应聘者聊与招聘无关的事情。在对本身利移笠倒芾磙冲突的聊天中,应聘者更容易说出真实的东西,主考官可以从中判断应聘者的素质和能力。审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历。在审查应聘者的学历时,说你们学校某某老师(并不存在)的课很风趣,到现在仍记忆犹新。若应聘者附和,马脚顿露。技巧五:主考官的座位位置较高,而且背光,应聘者逆光而坐,须仰视回答问题。这种环境和氛围对应聘者有一种无形的压力;通过对应聘者脸部表情的观察,便能比较正确地判断应聘者的抗挫能力。
技巧六:面试过程中,声称对应聘者的评价表丢了,这当然对他(她)的录用很不利。若应聘者沉着应付,则抗挫能力较强;若比较惊慌紧张,则抗挫能力较差。
技巧七:请应聘者列举3件他认为失败的事情,如果应聘者所说的都是一些鸡毛蒜皮的小事,如失恋,考试不及格等等,则说明应聘者没有经历过多少挫折,在遇到真正的困难或挫折的时候可能会有一定的问题。
技巧八:随意指出应聘现场的一件事物(如茶杯),请应聘者在一定时间内(如两分钟)尽可能多地说出它的其他用处,并在应聘者陈述完毕后,再说出几种用途。此技有一石三鸟之效:可测出应聘者的创新能力;展示主考官的创新能力。
技巧九:让应聘者当场设计出某个方案。从方案中可看出应聘者的思维方式,从而判断其创新能力。如果是招聘部门经理或是企业的高级管理人员,领导能力是相当重要的。
技巧十:情景模拟法,设置一些领导难题,看应聘者的反应及处理方法。
技巧十一:无领导小组讨论。将应聘者(一般5-7人)集中在一个会议试冬确定主题,不设主持人,由大家自由发言,讨论,经过一段时间,其中的领导者就会自然而然地显现出来。
1
一分钟内自我介绍
这似乎是必答题。不要以为这很容易。如果你用一分钟来重复你的简历,恭喜你,你的印象加分没有了!建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。然后话锋一转,引出自己的优势或强项。一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感,或者至少是兴趣。
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成功的模式可以是:
我叫XXX,英文名字XXX,XX省XX市人,今年6月将从XX学校XX专业本科(专科)毕业。除了简历上您看到的介绍,我愿意特别说一下我在XXX方面的特长/我最大的特点是……(给出事例)。正是基于对自己这方面的自信,使我有勇气来应聘贵公司的XXX这一职位。(看表)一分钟到了,希望我没有超时。(很阳光的微笑)
如果面试官不是EQ太低,你的最后一句话应该会使他放松和微笑。资历嫩一点的还会接着问:“为什么你会这么认为呢?”如果他真的这么问你,Bingo!你完全有机会操纵这次面试!
2
你为什么选择你目前的专业?
千万当心,这个问题的目的是考察你的Decision
Quality这一项胜任力,所以不要简单的说“感兴趣”或者“就业前景乐观”等。给大家一个成功的范例(同样适用于诸如‘您所做过的一个成功/最大的决定是什么”):
问:张先生,您为什么会选择财务专业呢?
答:的确,财务已经连续多年成为高校热门专业,这造成了就业时无可避免的激烈竞争。可当初我选择财务专业时并不是单纯因为它的热门程度。我早就把就业目标锁定在苏州工业园区的外资企业。根据我高三时搜集到的统计资料,园区当时有外企XXX家,而且每年以XXX%的速度在增加。以每个公司财务部至少5个人计算(总账,应收应付,税务,出纳再加上一个经理),加上园区的平均离职率是15%,则在我毕业时,可以有XXX个空缺。我毕业那年应该全国有XX相关专业的毕业生。其中可能有10%会瞄准苏州,而我填报的苏州大学在当地口碑尚可,属于中等偏上。那么,有1/2的对手能被我淘汰。再加上我就在苏州本地学习,四年中可以更早的寻求机会,所以,我很有信心的选择了这个专业。
其实,没有哪个面试官会相信你真的作过如此缜密的调查分析,但你已经展示了你做决策时的思路,所以可以加分。
记住:所有的回答要符合你专业的特点。不要说得太到位,可以自圆其说就行了,不然,他们会觉得你要么太虚伪,要么太狂妄。还有,应该表示对自己的专业的确感兴趣,或者增加点戏剧效果:我本来理解的财务管理就是管账,所以开始的时候还真后悔了一阵,直到大三时开始了在企业的实践,才有了改观,并真正喜欢上了我的专业。这样显得真实可信,更重要的是,很自然的由你引导到准备好的问题:实习的收获。
3
实习期间收获
为了考察您Learning on the Fly这一条胜任力,通常我们会问您在实习期间的收获。
此时,不要夸大自己的成绩,谦虚一点。还有,不妨说一下自己的失误(不用怕,毕竟你是在实习)。记住:详细说明当时的情况(Situation),你要达到的目的(Task),你采取了哪些步骤(Actions),事情的结果(Result),还有你得到的经验教训(Lesson
learned)以及后来怎样运用到工作中避免犯类似的错误。最后做出总结:原来书本上的知识要能够在工作中熟练运用,这期间还有很长的一段路要走。
还可以说:回到学校后,我对自己的实习经历作了一番总结,发现自己在XXX方面还需要加强。所以,我很注意利用大学的最后一个学期来弥补这一不足。现在,我对自己很有信心,如果时间能够倒流,我相信我能做到更好。
4
你有过和别人合作的经历吗?
(千万要回答“有”)那么,在这过程中,你是如何处理意见分歧的呢?现在是考察你的Conflicts
Management。现在的绝大部分企业都不欣赏没有原则的老好人。所以,你要把自己包装得强势一些。
我本人比较满意的回答:
每个人在团队中都应该可以自由坦诚地发表意见,我会非常认真的聆听,分析;但对于自己的意见我不会没有原则的轻易放弃。民主过后还需要集中。我是学校英语俱乐部的主席,在组织校际年度联欢时,有两个干事的意见和我不一致。(停顿一下,让面试官记住你的这个闪光点)我和他们开了会。大家都阐述了各自的理由。很遗憾,我仍然没有说服这两人。在这种情况下,我感谢他们的积极参与,但表示仍然会采用我的方案。我的理念是:Meeting
不等于Voting,完全不需要少数服从多数;我是负责人,我相信自己有能力采取最佳方案;假如失败了,我也会承担主要责任。而如果我是团队的普通一员,我会保留自己的意见,但还是认真执行管理者已经做出的决策。当然,学校毕竟不同于公司,情况会更加复杂,但我坚信,只要遵循“对事不对人”的原则,任何问题都可以得到解决。
在回答时,一定要眼睛看着面试官,微笑,以冲淡你的咄咄逼人。
如果你实在没有把握,可以把问题抛还给面试官,试举一例(还是同样的问题):
问:你是如何处理意见分歧的呢?
答:您问的恰好也是我最困惑的一点,而学校里老师从来不给我们这样的指点。一方面,我不想做没有原则的老好人,另一方面,大家都是朝夕相处的同学,我不想让他们觉得我盛气凌人。我当时是这样做的:……
可一直到现在,我都不知道是否作的正确,也许我可以从您那里得到一些指教,您说我当时这么做有问题吗?
如果对方马上对你言传身教,那他铁定是菜鸟,你不用紧张了,因为,合理的反应应该是不置可否的说:其实这个问题永远不会有标准答案。
5
多个问题同时出现,该如何解决?
这就是Priority
Setting的胜任力。应对思路是把所有要处理的事情按轻重缓急分成4个象限:重要而且紧急;重要但不紧急;不重要但紧急;不重要也不紧急。但记住,不要直接叙述这个思路,这会让人觉得你不像应届生。
我面试过的一个比较好的例子:
我在大三时正好要复习准备英语6级考试,这时有机会可以去一家企业做兼职部门助理,但需要每周花三个半天。同时,每月一次的英语沙龙活动要组织安排,还要(不好意思地说)抽空陪陪女朋友(最后一点很重要,可以活跃气氛,还为下面制造了一个不重要不紧急的事例)。我当时利用没有课程的下午去公司工作,一般要到5点半回学校。在公车上的30分钟正好用来总结当天在公司的收获和需要了解的知识。在食堂与女朋友吃晚饭,六点半去教室自习,到十点回宿舍。英语沙龙的工作委派给大二的两个干事,他们每天会到自习教室找我谈10分钟,我会给他们一些建议。这样,我没有花太多的精力在沙龙活动上,可对整个过程都有了解和掌控。后来6级考试顺利通过,那家公司对我的工作评价很高,我也学了很多东西;英语沙龙的活动如期举行,我和女朋友也没有疏远。
这同时展示了三条胜任力:priority setting; delegation和work/life balance
问:我是工科应届毕业生,但是对于人力资源管理和心理学颇有兴趣,在大学期间也系统学习了相关课程,毕业有意从事该方面的工作。但是招聘时用人单位的相关专业和多少年工作经验的要求使我吃了不少闭门羹,如果想从事该方面的工作,你能给点建议吗?还望赐教,不胜感激!
我们今年招聘的应届HR部门就都是工科背景的。
其实,我们部门对于应届生并不很在意他们的专业,相反,很欢迎理工科的学生,我们认为他们的数理逻辑能力很出色。
新手hr怎样面试
新手hr怎样面试,面试新人是需要技巧的,做一个新的人事专员,需要学习一些怎么面试新人的知识,找到一个合适的人才能够为公司分担很多工作,那新手hr怎样面试呢。
新手hr怎样面试1
招聘中的经典七问:
1、以往工作中您的职责是什么?如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其系统性全面性也值得怀疑。
2、请讲一下您以往的工作经历。考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。
3、您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。
4、您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。
5、对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。
6、您离职的原因是什么?这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。
7、您对薪金待遇和福利有什么要求?这个问题的重要性更是不必多言。
另外,适当掌握和具体运用一些有效的技巧,有助于活跃招聘的气氛,并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧。展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象。
新手hr怎样面试2
HR要如何来面试新人
作为一个公司的HR来说,面试新人是工作中比较重要的一个环节,很多刚入行的新人HR不懂的其中的.各种情况,认为面试者就是高高在上的感觉,其实不然,面试的过程是双方互相选择的一个过程,候选人有可能会因为面试官的态度而对整个公司产生不好的看法,所以作为HR如何面试是一个非常重要的学问,如何能够找寻到自己心目中合适的人选第一步非常的重要。
1、首先进行的第一步是自我介绍,不要以为只有候选者才需要进行自我介绍,作为面试官这些也是相当的有必要,开始面试之前面试官跟面试者进行自我介绍,展现出自己的热情,让面试者能够放松心态,以自己最佳的状态展示自己的才华,这样也能够更加深入的了解面试者的各项情况,如果面试者显得比较紧张,很有可能会发挥失常,展示不出最好的自己。
2、认真做笔记非常的重要,因为每天HR会面临着大量的面试者,也许刚才一个非常的有意向,但是一天下来也忘得差不多了,所以此时随时随地的进行做笔记,做出标注非常重要,一个方面记录面试者的情况,即有助于深入了解面试者,也能让面试者觉得HR是在认真的面对自己,还有就是要记录下当时对于此位面试者的看法,因为经过一天的漫长工作之后不见得还能记得每一个人。
3、面试的过程中需要注意自己的形象与职业素养,因为作为面试官是代表着公司来与候选者洽谈,面试官的一举一动均代表着公司的态度,如果面试官出言不逊,态度傲慢,不仅对候选者是一种无理的表现,对于公司的整体形象也是有着非常大的影响。
4、和开头遥相呼应,面试结束的时候作为面试官的HR也需向面试者表示礼貌感谢,感谢面试者能够准时的来参加面试,此后可以询问对方还有没有相关的一些问题需要询问,这样既能让候选者感觉到面试官的重视,也能对面试者的一些问题进行详细解答,最终给候选者评出最终得分,在后期的选人上能够拥有更多的选择。
新手hr怎样面试3
面试人员来之前可以先大致浏览一下简历,了解基本情况,比如应聘人员的学历、工作经验等信息,可以据此来识别应聘者是否合适应聘的职位。
仔细观察一下应聘者的穿着打扮及外貌形象,比如有些岗位对个人形象会有一定的要求,比如销售人员最好是那种比较成熟稳重看上去专业一些的人。
对简历上的内容进行核实,了解应聘者之前的工作经历,看其是否符合招聘岗位的需求,另外还需要准备更多相关岗位职责问题,了解到应聘者的业务素质。
可以进行情景模拟,当场给应聘人员出一道实际案例题目,比如是客服岗位,可以具体问问当有人投诉时要怎么处理,看看应聘人员的临场发挥能力。
要充分尊重应聘人员,比如中间最好不要打断应聘人员讲话,在充分尊重双方的基础上平等面试,给应聘者留下好的印象。
要学会分辨真话和假话,有些应聘者喜欢夸大其词,把自己说的很厉害,注意其眼神、手势等面部表情细节。
掌握面试的主动权,作为一个专业的HR,一定要掌控全局,显得更加专业一些。
做好面试笔记,把应聘者是否符合岗位需求等情况记录下来,以便于最后筛选人才或者报告给上级主管人员。
答: 环境挺不错的—只是我们定了vip大包房,里面只有2个麦~环境不错,价格合理!就是招聘小了点!音响效果很不错的,就是吃的东东太贵了的不过还是想去的,很喜欢还不错!歌挺多,套餐还有小吃送!......
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